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电话中特殊情况应急妙计
秘书朋友在工作中是不是会有可能接到一些出乎意料的电话,如一位怒气冲冲的同事或者不知所云的人打来的电话,为了公司的形象,也为了体现自己良好的素养,这些情况要求我们采取最佳的处理方案,合理合情解决问题。下面所提及的...
2015-05-29 礼仪
代接电话的礼仪
在接电话时,最后要注重代接电话时的态度。
2015-05-29 礼仪
销售员在酒桌上如何说话?
谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,"酒文化"也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。
2015-05-29 礼仪
错误的电话销售开场白
我们曾讲电话营销的特征的时候提到,要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。
2015-05-29 礼仪
商务礼仪:旅美交往礼仪二十戒
教育家讲述旅行见闻,使整个聚会充满轻松气氛。 应该注意的是,基督徒视自杀为罪恶,在美国,“自杀”这个话题不受欢迎,不论何时何地少谈为妙
2015-05-29 礼仪
应酬过程中女销售员拒酒妙方
销售员的应酬是难免的,在应酬的过程中该怎样巧妙拒绝对方的敬酒是女销售员们最关心的。女销售员拒酒方法也可以是灵活的,女销售员巧妙地拒酒既能保护自己又能不使客户丧失面子,还能谈成生意,肿么好的女销售员拒酒方法,不容...
2015-05-29 礼仪
拱手致意常用于哪些场合
拱手致意在我国是一种民间传统的会面礼,是人们表示祝贺、祝愿的一种施礼方式。
2015-05-29 礼仪
最易疏忽的6项职场礼仪
如果这是事实,商务礼仪仅作为普遍接受的社会规范来使用,然而不使用他们,你发出一个信号,表明这种漫不经心是你企业的特点
2015-05-29 礼仪
企业发布会的基本礼仪
对商界而言,发布会礼仪至少应当包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容。
2015-05-29 礼仪
商务礼仪:涉外衣着礼仪
在与外国人打交道时,对于每一各涉外人员衣着的基本礼仪要求是:得体而应景。主要需要注意两个方面的问题。
2015-05-29 礼仪
细说北京风俗人情
京剧是地地道道的中国国粹,因形成于北京而得名,但它的源头还要追溯到几种古老的地方戏剧
2015-05-29 礼仪
巴基斯坦商人特别忙
喀什不仅拥有独特的西域风情,还是一座名副其实的中巴友谊之城。
2015-05-29 礼仪
韩国人的社交礼仪
韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。
2015-05-29 礼仪
关于商务礼仪社交礼仪
商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。
2015-05-29 礼仪
商务礼仪与职业形象
国际知名礼仪专家,美籍资深礼仪培训师郑东女士在致福轩教室向北大国际MBA学员们教授如何在日常商务中做到言行举止优雅得体,着装配饰尽显职业风姿。...
2015-05-29 礼仪
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