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商务见面学会点头礼

微微地点头，以对人表示礼貌，这是点头礼适用于比较随意的场合。如在路上行走或在公共场合与熟人相遇，可行“点头礼”，友好地点点头即可，忘记对方姓名或只觉得对方面熟时，可点头致意，但点头时要面带微笑，这是对人的礼貌...

2015-05-29 礼仪
白领必知的18种饭局潜规则

酒桌上虽然“感情深，一口闷；感情浅，舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2015-05-29 礼仪
电话留言忌太长

打电话时假如对方不在，需要请人帮忙留言或者录音留言，一定要简短，忌讳长篇大论的留言。

2015-05-29 礼仪
如何让外商一定回复邮件

邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%。

2015-05-29 礼仪
商务谈判中的逆向思考

在谈判过程中，首先要确定自己的盟友是谁——你曾多少次听人这么说过？这句经验之谈未必总是金玉良言。

2015-05-29 礼仪
电话销售的九个要点

每个销售代表的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的，许多销售代表总觉得任务就像头上的一座大山，被压得喘不过气来。但是在我的团队里流传着这么一句话：quota（销售任务）是用来超越的。...

2015-05-29 礼仪
商务礼仪：商务谈判的基本原则

“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。...

2015-05-29 礼仪
国际礼仪之拜访的礼仪

在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：

2015-05-29 礼仪
职场饭局里的交际规则

在职场，办事吃饭是常事，但是这样的饭局往往是不好应付的，诸多的交际礼仪规则等待你去体味。为了不出丑，呵呵，还是提早学习下为好

2015-05-29 礼仪
“遇物加钱”与“逢人减岁”的沟通技巧

遇物加钱”与“逢人减岁”是言语交际中针对人们的普遍心理而采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。

2015-05-29 礼仪
同事之间的相处礼仪

同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦...

2015-05-29 礼仪
交接仪式的基本程序

例如进行参观、观看文娱表演等等，均被视为正式仪式结束之后所进行的辅助性活动而另行安排。

2015-05-29 礼仪
转接电话留心露隐私

案例一是个男的喂，王姐，你的电话，是个男的。小赵接了一个电话，大声地招呼王姐过去接电话。整个办公室的人都听到了有个男的找王姐，大家都抬起头来看着王姐。王姐...

2015-05-29 礼仪
会议主持人的礼仪

各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

2015-05-29 礼仪
服务补救的技巧、步骤与过程管理

由于服务是一个生产和消费同步的过程，计划得再好的服务也不可能达到完美无缺的理想状态。

2015-05-29 礼仪

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