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中小学成长
乘客是我们关心的“家人”
将乘客作为我们关心的“家人”,乘客的安全、方便和需求是我们公交人服务的出发点。
2015-06-10 学习资料
为残疾运动员服务有哪些礼仪要求?
(1)摸清情况。在帮助残疾运动员时,了解他们的残疾类别,分清楚是肢残人、盲聋哑人、智障人还是脑瘫者;尽可能以适当方式了解其残疾的部位和残疾的程度,以确定提供帮助的方式和...
2015-06-10 学习资料
会议服务礼仪培训要点
会议服务礼仪培训是关于会议服务方面的员工培训,它以会议为主题,发起服务为先的练习意图,标准职工的服务行动和自个本质的进步。
2015-06-10 学习资料
服务礼仪的作用和重要性
啥是服务礼仪?即是服务人员在从业岗位上,经过言谈、举动、行动等,对客户表明尊重和友爱的行动标准和常规。
2015-06-10 学习资料
服务型企业该如何做好服务人员礼仪培训?
随着市场竞争的加剧,服务人员意识的提升,服务行业越来越重视员工的培训,但是伴随着培训的增多,相关的问题也就出现了。
2015-06-10 学习资料
浅析几处服务礼仪要点
把一只青蛙放在大锅里,里头加上水,然后再用小火渐渐加热,青蛙尽管能够感受外界温度渐渐改动,但由于慵懒的缘由和没有当即往外跳的火急动力,最终被热水煮熟了都不晓得。...
2015-06-10 学习资料
微笑服务的礼仪
微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到亲切、安全、宾至如归。
2015-06-10 学习资料
关于医务人员的护理礼仪
往来礼仪在保养工作中的使用,是进步护士心理素质,确保保养质量的重要法宝。
2015-06-10 学习资料
无领导面试礼仪
无领导讨论的开始,会给每一个考生发放一份材料和一张草稿纸,考生在候考室或者是考场上现场进行5到10分钟的思考。很多考生在这个环节内不拘小节,以为开始说话才算是考试的开始,殊不知,考官对你的观察已经从现在开始,所以从...
2015-06-03 学习资料
面试必备礼仪大全
眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。在2015年国考面试时尤其要注重眼睛的特种功能,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察颜观色,以化解面试中的尴尬。...
2015-06-03 学习资料
要注意整体形象
经过报名、考试、进入面试阶段,证明我们离成功不远了。那么如何能在面试时脱颖而出、以高分取胜呢?这个时候,给考官留下好的第一印象为致胜的关键,一个好的第一印象要从我们的衣着、发型、精神面貌、言行举止、知识层面...
2015-06-03 学习资料
国考面试礼仪之行为礼仪
基本原则:有始有终,进去开门,退出去的时候也应该把门带上,再如桌子的题本一开始是整洁有序答完时也要整理好再退出去。
2015-06-03 学习资料
餐叙型面试礼仪详解
如果对方宣布面试以餐叙方式进行,倒是颇不寻常,因为一般人都同意在享用美食之际,再同时进行广泛性面试问答,不但造成消化不良,也显得十分格格不入。...
2015-06-03 学习资料
面试时要管好自己的嘴巴
面试的成功非常倚重表达能力,“能做会说”最易赢得面试官青睐。但也要谨记,切勿表达过头,一开口就让面试官对你产生反感。
2015-06-03 学习资料
毕业生应聘面试礼仪
时下,正是毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。...
2015-06-03 学习资料
简历照片拍摄事关个人礼仪
当简历具有“能否有第一次见面机会”的决定权时,简历上的细节部分也被格外重视起来。比如小小一张照片,几乎成了大学生求职的开端。一位大学应届毕业生说,“照片会给我带来意想不到的机会。...
2015-06-03 学习资料
称呼礼仪常识与注意事项
它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。
2015-06-03 学习资料
参加公司面试的礼仪
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。...
2015-06-03 学习资料
面试过程中的礼仪分寸
整个面试过程的时间通常只有一个小时左右,我们可以把它想象成为一个舞台剧。戏里的主角是人事主管和求职者,角色只有两个,但剧情是千变万化的。...
2015-06-03 学习资料
求职面试需要注意的五大礼仪
在面试现场面对考官时,求职面试礼仪是不可少的。求职面试礼仪是最基本的职业素质,也是赢得面试官欣赏不可或缺的因素。下面我们来看一下面试时需要哪些求职面试礼仪。...
2015-06-03 学习资料
面试求职的四大基本礼仪
面试的过程对于一个人能否被录用起着关键作用。如果礼仪得当,就可以为自己的整体形象加分;但如果忽视了礼仪或礼仪不当,即使水平和实力再强,也有可能与自己心仪的工作失之交臂。...
2015-06-03 学习资料
求职面试仪表礼仪打造黄金印象
有一些求职者本身很有实力,只是因为面试时仪表出了问题,导致丧失了工作机会。今年重庆的公务员考试更是把仪表也列在了考试范围内。仪表仪容的测评占面试分数的10%。如此大的比重不难看出仪表在面试成败中的重要性。...
2015-06-03 学习资料
男性面试礼仪的八大技巧
越来越多的男生来接受着装礼仪方面的熏陶值得鼓励,从前不修边幅往往被认为更具男子气概,但现在一流的企业往往要求他们更具职业气质。
2015-06-03 学习资料
面试着装需要注意的礼仪
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。...
2015-06-03 学习资料
怎样做到“站有站相,坐有坐相”
在中华民族礼仪要求中,"站有站相,坐有坐相"是对一个人行为举止最基本的要求。
2015-06-03 学习资料
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