夏令营基地的安全有没有保障？
夏令营的基地实行全封闭管理，不允许孩子私自外出，每天都有严格的活动时间安排，上课及外出期间由助教老师协同授课老师共同管理，住宿地点24小时设专人值班，每天早晨和睡前都会进行点名。另外在活动期间会为所有孩子购买“意外”、“医疗”双重保险，保障每一个孩子在基地及外出的安全。
夏令营期间家长能去营地看孩子吗？
为了保证冬夏令营的训练效果及提高学员的组织纪律性和生活独立性，我们实行严格的全封闭管理，由具有多年夏令营操作经验的专职老师进行管理，严禁学生独自外出，请家长配合我们，共同打造一个良好环境的游学基地。如家长有特殊要求需看望孩子，可提前和我们营地老师沟通好，到达营地时需出示身份证明，我们营地老师会亲自陪孩子在指定时间到营地大门口等候家长，其主旨目的即是尽我们最大能力保证学员人身安全。
期间孩子如果在营地生病了如何处理？
如果孩子出现较为严重的病痛时，会由专车专人送往营地附近的大型医院实施救治。除此之外，活动期间我们还将随身携带常用药品，以备不时之需。如孩子开营前有特殊药品需求，请家长帮孩子备好足够药品量带到营地，并在报名时和老师做好沟通。
学生的保险是从什么时候开始算起？
学员的保险是从营期开始（报到的当天）至营期结束（离营的当天）。因一旦出现意外情况保险公司办理手续会极为繁琐，同样也会给您带来不便，所以请家长务必提供与户口本上一致的学员出生日期、姓名和性别，并注意索赔时间，因超过一定时限，保险公司将不予索赔。
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