认真挑选了礼品,还得要懂得用正确的方式送出去。如果赠送方式不当,馈赠就会大打折扣,影响馈赠效果。赠送礼品要注意以下问题:
选择馈赠方式。赠送礼品的方式大致有三种:
一是当面赠送,这是最庄重的一种方式。当面赠送,可以充分表达赠送的用意,有时还可以介绍礼品的寓意,演示礼品的用法,令赠送礼仪得以淋漓尽致地发挥,也使受礼者感受馈赠的良苦用心。另一种是邮寄赠送,这是异地馈赠的方式。由于身处异地,无法当面赠送,通过邮寄及时赠送,弥补无法面送的缺憾。这种方式克服了“过期失效”的不足,保证礼品及时送上,尽快发挥功能。还有一种方式是委托赠送,由于赠送人身在外地,或者不宜当面赠送,就可以选择委托赠送。采用这种方式,必须有充分的理由。
把握馈赠时机。赠送礼品要讲究时机,时机适当,送得自然,收得妥帖。一般说来,公务活动中的出访、到访,外出考察参观,是赠送的最佳时机;机关单位之间、上下级之间、同事朋友之间,每逢节日和有喜庆、纪念日子以及需要劝慰、鼓励之时,都是赠送礼品的适宜时机。比如节日寄个贺卡,探病送上一束鲜花,送行送上一本书或一个音乐光盘,都是合适的选择。
确定送礼地点。赠送地点需要认真斟酌,选错地点,会影响馈赠效果。一般做法是,公务交往中,赠送地点应当选在工作地点或交往地点。如果是赠送私人的礼品,则不宜在大庭广众下进行,应当在私下赠送,最好在受赠人家里或私下交往的场合进行。
掌握馈赠礼节。赠送时要遵守一些基本礼节。礼品一般要精心包装,外国人尤其重视礼品的包装。面交礼品时,要适当对寓意加以说明。动作落落大方,并有礼节性的语言表达。国内赠礼喜欢说些谦词,诸如“小小礼物,不成敬意”,“薄礼,薄礼”。给外宾送礼则不能这样说,否则就会认为是失礼。当然,也不能说“这是很贵重的东西”之类的话。说些“这是我的一点心意”之类的话,还是得体的。赠送礼品要当面进行,不要悄悄放在一边就走,邮寄或委托代交要附上礼笺,说明赠送原由,并署上姓名。