和欧洲常见的古老市政厅截然不同，伦敦市政厅无论从哪个角度来看都是一座太空时代的标新立异的建筑。它立于泰晤士河南岸，仿佛一个在风中摇摆的肥皂泡，与古老的伦敦塔隔河相望，成为了泰晤士河畔的标志性建筑之一。
伦敦市政厅中的大部分公共空间对公众开放，还经常举办各种主题展览，但进入参观要经过严格的安检程序。大楼底层中庭的地面是一张16米×10米的硕大的伦敦航拍地图，连细小的房屋都可以看到。除了日常展览和顶楼的“伦敦客厅”外，这里的公共信息屏幕每天会公布楼里举行的会议，很多会议民众和新闻界都可以旁听。在市议会开会期间，公众还可以搭乘自动扶梯参观会议。
建筑特色：
1、倾斜的半球形：大楼整体向南倾斜3度，这是为了使日照面积减到最低，从而节省了楼内空调的费用。这一设计的另外一个好处是市政厅几乎没有在地面造成投影，从而使得建筑北侧泰晤士河边的人行道总是阳光普照。
2、全透明：建筑外墙全部是透明的玻璃，在广场游览的公众可以直接看到市政厅大楼里的每一处细节。在建筑内部，多数区域也是透明的，传达了政府“透明执政”的理念。
3、节能环保：伦敦市政厅以采取多种环保节能措施和资源再利用着称，据说这座大楼的能耗只相当于同等规模建筑的1/4。
4、分隔灵活：大楼高45米，共十层，各楼层的空间以一道沿球形内壁盘旋而上的楼梯连接而融为一体。其内部空间的分隔非常灵活，也许今天还是分成小间的许多间办公室，明天就会拆掉隔板变成大型会议室。
它的设计师是伦敦另外两处新地标英航伦敦眼和瑞士再保险总部大楼的设计师诺曼·福斯特。1993年，福斯特的设计在七个竞赛方案中脱颖而出。1995年工程开始动工，经过30个月建设，如期交付使用。伦敦市政厅并非市政府产业，伦敦市政府和议会在2003与业主签订了25年租约，大约在2028年将重新出租。