汇率
1、加拿大不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为加拿大元。兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、在加拿大购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中，各个银行、各种卡情况不同，如何在加拿大使用银行卡请咨询发卡行
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
1 人民币 约等于 0.1522 加拿大元
1 加拿大元 约等于 6.5682 人民币
电压
电压为110V，电源插口与中国基本一样，多为两扁插或三扁插
时差
加拿大横跨6个时区，渥太华、多伦多、蒙特利尔和魁北克比中国晚13小时，夏令时期间晚12小时，温哥华比中国晚16小时，夏令时期间晚15小时。夏令时从每年3月的第二个星期日至11月的第一个星期日。如多伦多夏令时早上9点，北京时间为晚上9点。
电话
1、请向领队咨询电话卡的购买地点及使用方式
2、国内拨加拿大座机：001+区号（省去首位的0）+电话号码；国内拨加拿大手机：001+手机号码
退税
加拿大退税只有工资和房租的税，不包括消费税
紧急电话：
急救、报警、火警电话：911
风俗禁忌
1社交礼仪
加拿大的基本国情是地广人稀。特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。一般而言，在交际应酬中，加拿大人最大的特点是既讲究礼貌，又无拘无束。
加拿大国民的主体是有英法两国移民的后裔所构成的。一般而言，英裔加拿大人大多信奉基督教，讲英语。性格上相对保守内向一些。而法裔加拿大人则大都信奉天主教，将法语，性格上显得较为开朗奔放。与加拿大人打交道要了解对方情况，然后在有所区别的加以对待。
2服饰礼仪
在日常生活中，加拿大人着装以欧式为主。上班的时间，他们一般要穿西服、套群。参加社交活动时往往要穿礼服或时装。在休闲场合则讲究自由穿着，只要自我感觉良好即可。
3餐饮礼仪
加拿大人对法式菜肴比较偏爱，并以面包、牛肉、鸡肉、土豆、西红柿等物为日常之食。从总体上讲他们以肉食为主，特别爱吃奶酪和黄油。加拿大人重视晚餐。他们有邀请亲朋好友到自己家中共进晚餐的习惯。受到这种邀请应当理解为是主人主动显示友好之意。
4习俗禁忌
国花：枫叶
国树：枫树
忌讳：白色百合花不可作为礼物送人
安全守则
★海关和机场：出中国境时，只允许携人民币20000元或相当于5000美元的等值外汇出境，超过5000美元需办理中国人民银行外汇许可证。
电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、专业照相机、电脑等（价值5000元以上）；
以下物品不能带回中国：各种武器、弹药及危险物品，对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品，胶卷、唱片、影片及计算机等媒介物品，毒品及各种违禁药品等。
海关规定18岁以上入境旅客可携带下述免税物品： 1000毫升酒精饮料、200支香烟、25支雪茄或200克烟草。出入海关时，请听从领队的指示配合团体行动，以免脱队，浪费出入海关的时间，影响后续行程。
★ 旅行中：出门旅游，安全第一。集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动， 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等， 以备万一走失可找到团队。参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点， 即使只离开几分钟，也应向领队和团友打招呼；
旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品， 酒店或司机不予负责。挎包建议斜挎在身上，既方便又安全。