把握好8个说话的技巧

北京演讲口才夏令营 | 2015-11-24
摘要:在与人交谈时,要专注、积极倾听对方的谈话,不时给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重理解和接纳,是心灵沟通桥梁。倾听还体现在不随意打断别人谈话,在别人漫无目的谈话时,礼貌地转换话题或者结束话题。

  在不同的场合,肢体语言具有完全不同意义。要能适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要方式。演讲与口才小编建议有时在极度敏感场合,也可选择并肩而坐,这样可避免眼神交流所带来的压力,进而能让对方感到舒适。
  2、尽量不使用否定性词语
  不停使用否定词语常常给人一种命令或者批评的感觉,虽然明确地说明你的观点,但更不易于接受。很多问题都是可以使用肯定词语来表达的。多使用积极词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要是调整你对生活的看法。下一次,试着“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你看法”吧。
  3、倾听并适当给予反馈
  在与人交谈时,要专注、积极倾听对方的谈话,不时给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重理解和接纳,是心灵沟通桥梁。倾听还体现在不随意打断别人谈话,在别人漫无目的谈话时,礼貌地转换话题或者结束话题。即使产生意见分歧也不要急于反驳,给彼此一个从容思考机会,再清楚阐明自己想法。
  4、改掉让人反感口头禅
  每个人说话都难免有习惯口头禅,但有些不自觉口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……
  5、别吝惜你的赞美
  卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。
  6、幽默话语分时说
  幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。
  7、有理不在声高
  在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体味。
  8、谈话忌以自我为中心
  无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”

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