尊敬的家长你好：
感谢您对我们的信任，选择了万航帆艇的营地教育活动，这篇简单的文档收录了我们往期活动遇到的一些普遍问题，希望可以帮您了解我们以及我们的营地教育活动。如果此篇文档不能解答您的问题请您与我们的工作员沟通。再次感谢您对我们的信任与支持。
q: 你们是谁？
A: 万航帆艇由万科和北京航海中心合资成立。致力于培养青少年对航海的兴趣。我们采用中英双语教学，拥有一大批专业的、热爱航海的教练以及工作人员。同时我们与国际生存专家安东尼奥·阿克曼斯Antonio akkermans合作推出了野外生存项目；与英国莎士比亚戏剧公司、巴斯学院、国家剧院一起开设了莎翁戏剧工作坊。
Q: 参加营地教育活动有什么益处？
A: 参加不同的营可以学到不同的专业知识： 参加航海营可以学到航海知识，参加生存营学到的是野外生存能力，参加造船和造纸学到的则是手工能力。但是最重要的是，您的孩子将会在这里学会如何独立生活同时也将交到新的朋友，最最重要的是孩子的世界快乐才是最美好的事物。
q：除了以上提到的能力方面的提升孩子们还会有什么实质性的奖励么？
a：有的，为了鼓励和培养孩子们对于帆船及其他户外活动的兴趣，在结营的时候我们会给每一个营员发放结营证书，同时会根据每一个营员自身的闪光点发放技能勋章以及素质勋章。
q：别家的帆船营地都会有相关证书，你们的有么？
A: 有的，我们采用的是国际认可的RYA体系。在营期结束当天我们会对每一位营员进行专业的考核，考核通过的营员将会获得相应等级的RYA证书。
q：每个参营的孩子在结营的时候都能拿到RYA证书么？
a：并不是每个孩子都能一次性通过RYA考核。因为帆船的训练效果受气象条件、孩子年龄、训练技巧等多方面因素的影响。由于万航的教练严格按照RYA考核标准进行考核，在整个考核过程中都是一丝不苟，坚持技术要求。因此我们不能保证每一个孩子都能一次性通过。根据以往经验，正常情况下通过率介于70%-80%之间。
q：如果没能一次性通过考核，对孩子的自信心及对帆船的兴趣造成影响怎么办？
a:为了保护营员们对帆船运动的积极性以及自信心我们会通过一下措施来帮助和鼓励营员们：1. 在参营期间最大限度保障水上练习时间，减少其他游戏环节所占时间。2.没能一次性通过的学员会得到一张万航颁发的航海证书。3. 没能一次通过的营员，我们建议在时间允许的情况下延长训练时间，或在空闲时间就近选择万航帆船基地进行练习（深圳、厦门、宁波、三亚）。我们将为每一位没能一次性通过考核的学员提供一次免费补考机会。4.再次抱歉我们不能对通过率进行预测或承诺。同时我们也希望各位家长不要过于强调证书的重要性，给孩子创造一个轻松愉快的学习氛围。让我们共同努力，鼓励和帮助孩子突破局限，打破障碍，挥洒精彩人生。
q: 为什么选择你们的营地，而不是别家的营地？
A: 北京航海中心拥有十年的营地教育运营经验。万航继承了这一点。无论是航海营还是生存营，我们都拥有最专业、最有经验的团队。专业和安全是我们的两大基本原则。在安全的前提下学习专业的知识，万航帆艇的营地教育活动是值得您的信赖的。
q：多大的孩子能够参加呢?
a：各个营的年龄要求如下：初级航海营7—10岁； 中级航海营8—18岁；高级帆船竞赛营：8—18岁 （有航海经验，最低要求达到IYT青铜级别）；野外生存营10—18岁；野酷挑战8岁以上。
Q：不会游泳的孩子可以参加吗？
A：可以，航海不要求一定会游泳。如果小朋友很少接触水甚至是怕水，那么参加航海营是帮助他/她战胜对水的恐惧的好机会。而且我们在整个水上过程中要求每一位营员必须穿戴救生衣和头盔。
Q：你们的营地地点在哪里？
A：深圳浪骑基地位于深圳市浪骑游艇会；三亚基地位于三亚亚龙湾游艇会；宁波基地位于宁波九龙湖；厦门基地位于厦门五缘湾。
Q: 参营期间住在哪里？
a：除生存营和亲子营之外的其他营都拥有营房供学员们每天住宿。营房条件为8—10人一间。生存营的住宿大部分时间为帐篷或掩蔽所。亲子营住宿房型为舒适大床房，家长与小朋友同住。
q:活动地点与住宿地点在一起吗？
a: 深圳浪骑基地的活动地点与住宿地点在同一个地方。三亚基地的住宿地点与活动地点不在一起，但是我们每天会有专车接送。宁波基地住宿地点与活动地点大概相距5分钟的步行距离，因此每天都将是步行往返。厦门基地与三亚基地相同，每天有车接送。
q：参营期间的三餐如何解决？
a：我们会为营员提供清洁、安全的食物。各个营地都有专用的就餐地点。生存营由于特殊情况野炊的时候比较多，我们会提供充足的高质量食材，同时会有专业的教练进行指导。
Q: 需要给孩子准备什么样的衣物呢?
a: 由于水上及户外活动较多，建议家长根据营期时间长短为孩子们准备充足的速干长袖及长裤，以保证孩子们每天都能有换洗的衣物。同时要准备一件防风夹克以免天气突变。本文档的末尾我们也提供了各个营地教育产品的物品清单供您参考。
q：可以携带电子产品么？
A：营员可以携带一部手机，除此之外不建议携带其他电子产品。在白天活动时间内手机由营地辅导员统一管理。每天晚间会有一个小时的时间让小朋友们与家长进行通话。亲子营则由家长自行管理小朋友的电子产品。
q：需要携带现金么？
a：亲子营之外的营员可携带少量现金，建议控制在200元以内。
Q：能否带零食？
a：不建议携带零食。过多的零食会影响营员们的正常就餐，不仅不利于活动的开展，也不利于营员们的身体健，建议平时也不要让小朋友们养成吃零食的习惯哦。
q：营地辅导员的配比是多少？他们具备营地辅导员的知识吗?
A: 我们会保证每间营房至少有一位营地辅导员。亲子营由于有家长与孩子同住我们不会配备辅导员与各个家庭同住，但是会有人负责处理亲子营的住宿问题。生存营则是每个帐篷至少会有一位营地辅导员。我们的营地辅导员上岗之前都已经过专业的培训，拥有充足的专业知识，请家长们放心。
q：家长能否陪同参加？
a：根据往期的经验家长的陪同可能会干扰到营地课程的进度，因此为了保障课程的顺利进行我们不建议家长陪同参加。我们希望各位小营员们可以独立自主的进行夏令营活动，这也是夏令营的意义所在。但在结营的当天我们真诚的希望各位家长能参加结营仪式以见证小朋友们的蜕变。
q：参营期间孩子的安全有保障吗？
a：安全是我们工作的基本原则之一，所有的水上活动我们都会要求营员们穿戴救生衣和头盔。在进行野外活动之前我们会有专业的人员对活动地点的安全性进行评估，活动进行中教练也会进行专业指导。营地辅导员和教练们会保障每一位营员时时刻刻都在视野之内。
q：你们有为营地教育活动投保么？如果有，是哪个保险公司？
a：我们会在营期开始前为每一位参营人员投保。我们的保险合作方位安联保险集团。
q：如遇恶劣天气无法正常进行活动怎么办？
a：如遇特别恶劣的天气如：台风，雷雨天气等，我们会进行及时转移，将活动改为室内进行。在保障安全的情况之下，我们会努力实现营地活动意义的最大化。如果实在无法进行活动我们会酌情对当期的各位营员进行补偿。
q：孩子在参营期间生病怎么办？
a：营员一旦出现身体状况我们会第一时间通知家长。我们的营地辅导员以及教练都拥有一定的医护知识及急救知识，同时我们的营地会配备一些常用药物，以便可以在营员出现不适的第一时间进行简单处理。如果我们无法处理病情则会第一时间将营员送往最近的专业医疗机构就诊。
q：活动地点及住宿地点蚊虫多么？
a：海边白天蚊虫较少，夜间会有少量蚊虫出没，建议家长为营员配备驱蚊水。
q：专业的装备应该去哪里购买？
a：大部分装备在迪卡侬等户外用品店都能买到物美价廉的产品。如有更高需求我们也可为您代为购买。