一 安静
如果一定要说日本给我的第一印象,那么就是在飞机掠过东京湾上方时地面上那大片大片闪烁的灯光,这片片明亮的灯光,将东京装点得如同是一座美妙的不夜城一般,而由此,也展开了我们十一天的日本短期游学之旅。
在没有来到日本以前,我想象中日本的城市应该是和上海一样,繁华,喧闹,人声鼎沸,车水马龙。事实正好相反,以东京为例,当我第一次踏上东京的街道时,脑海中浮现的形容词却是安静。不论是什么角度来说,东京都应当是一个拥挤的城市,人口密度也好,车流密度也罢。不论是东京,还是京都大阪,车流拥挤的时刻比比皆是,但是直到离开日本的那一天为止,我也没有在街上听到一下车喇叭的声音,对比到国内应该是一个不小的差异。听说,在日本人的思维中,按动车喇叭是一件非常不文明的行动。除了车喇叭声,公共场所中的安静程度也是一般人难以想象的。记得我们第一次坐地铁和电车时,正是七八点钟交通的高峰期,尤其是地铁和JR线的车厢之中塞满了人,可是即便如此,车厢内却连一句说话的声音都不曾听见,连手机铃声都没有,形成了一个拥挤而无声的奇妙氛围。特别出乎我意料之外的是,虽然早就听说东京人口拥挤,但是除了原宿和涩谷等少数人流特别集中的商业区之外,街道上的行人都不是很多,不知道是不是因为最近天气太热大家都改在室内休息呢?
二 热情
虽然是一个安静的国度,但是日本人的热情有礼确实完全出乎我的意料之外。不论是商店的营业员还是普通的路人,只要有人求教他们都会热情地给予帮助。不管是问路也好,帮忙照相也好,他们都会用非常真诚的微笑和不厌其烦的态度一直帮忙到你满意为止,而且似乎永远都不会生气。身处这样一个处处都是微笑和敬语的地方,我想就算是自己想要生气说不定也找不到什么理由。特别值得一提的就是,在问路或者是咨询的时候,由于本人日语水平有限,很多时候都会碰到解释不清楚或者说不明白的时候,此时所问到的人都一定会耐心得听到完全理解为止,并且会把自己的答案一直解释到我也能够明白才作罢。
当然我也听说过对日本的服务业人员来说,热情的态度和礼貌的举止就是职业操守的一部分,对于他们来说这些都是职业的需要,但不论是单纯出于礼貌,还是出于乐于助人的心态,只说此时此刻,作为一个外国游客来说,能够身处这么一个有礼而热情的氛围真的会有一种非常温暖的感觉。
在一个服务业如此重要和发达的国家,各种各样人性化的配备和措施其实就不算是一个新鲜事了。从永远装备齐全的洗手间,再到随处可见的无障碍措施,还有靠墙摆的淋浴喷头,各种各样有趣的方便制品等等,无一不体现着对人性化细节的重视。
三 整洁
能够直接喝的自来水已经不再是新闻。记得在日本时同学们第一次一起交流对日本的感想之时,被大家提到最多的就是日本无论走到何处都永远干净的厕所。而且在这里,你永远也不用担心忘记带卫生纸或者是消毒纸巾,因为洗手间里都会配备手纸和洗手液,烘干机等设备。就像是讨厌噪音一样,日本人爱干净也已经成为了一种国民习惯。从我们踏入成田机场,再到达各个城市,无论是大商场,商业区,还是风景区,宾馆,包括马路,街道,室内,可以说所到之处都是整洁而干净的,最令人的惊奇的就是环境虽然如此洁净,但是在街道上却很难能够找到一个垃圾桶,以至于我们都是随身携带垃圾袋收集垃圾,有时候往往要走上大半天才能扔一次垃圾,可见这份整洁也是靠着每个人自觉爱护环境才能够做到的。
四 秩序
以前就听说过日本人是一个一板一眼的民族,这次一见果然名不虚传,单从遵守秩序一条上就能看出端倪。乘坐扶梯时,不管是多么拥挤的时刻,电梯的右手边都会空着而没有人会去占据这个空位;来到进出口分开的商场或者景点时,哪怕是大家全都站在大太阳下面由入口排队进入,也不会有人从两步之外空无一人的出口处进入。来到日本之前,我正好去参观了一次世博会,与看世博会的观众相比,日本人似乎非常得淡定,连排队时也是不紧不慢的,人与人之间都会留有一定的空隙而不至于太拥挤,完全不像世博会人贴人的景象,而且也绝对不会出现时不时插队的人。这种看似死板的态度,实际上就成为了良好秩序能够形成的最重要的一项保证。
五 科技
要说日本街头什么东西最多,那就要属自动贩卖机了。卖饮料的最多,其次就是卖食品还有香烟等物品。其实在日本,除了饮料自动贩卖之外,自动门,自动收费口等等也都比比皆是,这都源于日本是一个人工成本非常高的地方,为了节约人工费用,各种各样的自动设施也就应运而生。来日本之前我就知道当地的电子产品很是发达,总是走在科技前沿,还有以汽车为代表的工业也是非常著名的,这个时候就不免会要想到为什么他们会有如此的研发热情和技术。等到来日后发现遍地的自动化机械装置,才发现身处这样一个处处都是提倡机械自动化的国度,人们对发展技术的热爱也就不是这么难以理解。除此之外,给我印象最深的还有两点,第一就是日本人对国货的热爱。大到家电,汽车,小到化妆品,日常消耗品,食品,衣服,商场里占据大片柜台的总是日本产品,事实上日本也确实将最好的产品都提供给了本国,国民都养成了使用国货的习惯,我想这也是科技和工业能够总是如此发达的原因,第二就是产品的好质量。1998年产的电热水壶依然在好好工作就是一个典型,拥有了如此价廉而又物美的国产产品,又何必要追求舶来品呢?除了爱国之外,对国货的钟情应该更多还是出于对国货品质的信任吧!
六 环保
由于众所周知的资源缺乏,日本人对环保的热爱到达了一个相当的高度,走到之处,不论是宾馆,商场还是景区都处处有着节约用水,节约用电,节约资源的标志。在日本使用纸巾的人很少,天气热时大家往往都是掏出一块手绢擦汗。浴室和洗手间所使用的都是可循环的容器,在餐厅也很少有人会点过多的食物,自助餐时都尽量只取够吃的部分,因为剩下很多食物就是一种浪费。
早就听爸爸说过日本人垃圾分类的细致之处,这次在活动中心自己整理垃圾之时有幸体验了一把。早上来到扔垃圾之处映入眼帘的居然是六个分类桶!我不得不将自己三天中的所有垃圾一件一件的重新整理扔入不同的垃圾桶中。这样细致的分类所连接的就是当地非常完善的垃圾回收利用制度,不浪费任何可能使用的资源。比如朝日工厂的接待员服装就是用回收的旧塑料饮料瓶制成的。就像是爱整洁,爱安静一样,环保也已经成为了这个国家的一种习惯。正是有了这样堪称过度的环保措施,这样碧蓝清澈的大海才会展现在我们面前吧!
七 迪斯尼
如果要选择日本给我印象最深的一个地方,我一定要选择迪斯尼乐园,因为它将日本的许多特点都集中在一起体现了出来。美丽而精致的建筑物和游乐设备,让从小喜爱童话和奇幻氛围的我犹如身临其境一般,体现的是日本人在建造中的细新和认真;热情的工作人员,对每一位顾客都笑脸相迎,特别值得一提的就是乘坐游乐设备之前还会贴心的询问有几位是想要一起乘坐的顾客,如果有需要讲解和领队的游乐项目,他们都不会放录音或者是喇叭,而是完全用自己的声音声情并茂得一遍又一遍得为游客们讲解,听不出一丝的疲惫之情;不管人数再多,所有的人都会安静得排队,遵守秩序,绝对不会拥挤和插队。可以说,日本人用迪斯尼乐园这样一个特殊的方式,向所有人展示了自己的生活之道。
写在最后
看过了日本的这些特点之后,我忽然发现了一个有趣的地方,不论是坚持排队的秩序也好,自觉左立右行也好,没有垃圾桶也能保持街道的整洁也好,垃圾分类也好,其实都离不开一个词:自觉。当人时刻都能保持有这种自觉遵守规定和保护环境的意识,并且能够认真执行的时候,好的习惯就自然能够顺利养成。换而言之,素质的提高还是要看个人,只要每一个人都能严格的遵守,就能够在社会大环境中营造出一种有秩序的氛围,从而促使这种良好的习惯能够一直坚持下去。现在的中国,确实在很多地方都无法和日本这样发达和先进的国家相比,可是我们也还是在不停努力着不是吗?罗马不是一天建成的,日本也不是一天就变成这般先进和整洁的,他同样经历了一个漫长的不断改掉旧毛病,养成新的好习惯的过程,我们的国家想要有更好的环境和发展,每个人都应该从自己做起,为形成良好的社会风气出一份力,有了这种意识,再加上不要投机取巧,踏实执行的行动,相信咱们美好的未来同样也不会遥远。