守时重诺,注意仪表,不要佩戴条纹领带,交谈时不要以王室为话题,尽量不要涉及英国的政治。英国商人不喜欢长时间地讨价还价,除了重要谈判,一般一小时就行了。在交往中最忌讳的就是不履行合同或随意修改合同条款,英国人比较守信用,但如果发生纠纷,也常常是斤斤计效,难以通融、不肯让步。他们的缺点是对出口的商品经常延迟交货,应注意在合同上写明针对其延迟而索赔的条款。
英国人的保守性格使其不易接受新品种,新包装,不轻易接受哪怕是稍微的改变。他们在购物时比较挑剔、希望物品完美无缺,对进口的商品哪怕出了点小毛病,也有可能提出索赔。他们还忌用人像作商品装潢。商界人士多在七八月休假,在圣诞节、复活节也不宜进行商务活动。不要送重礼以避贿赂之嫌。